NOS DELAIS:
Délai habituel de fabrication et de livraison chez le transporteur ( avant livraison chez le particulier).
Hors fermeture annuelle :
Fabricant ALLEMAND : 6 à 8 semaines suivant finitions des façades.
Fabricant FRANCAIS : 6 à 8 semaines suivant finitions des façades .
Fabricant cuisine EXPRESS : 2 semaines sauf rupture de certains produits .
Fabricant SALLE DE BAIN : 2 semaines sauf rupture de certains produits .
Fabricant ELECTRO MENAGER : 2 semaines sauf rupture de certains produits .
TARIF LIVRAISON POUR LA FRANCE METROPOLITAINE:
DE 0 A 200 € = 49 €
DE 201 A 1000 € = 130 €
DE 1001 A 7500 € = 260 €
DE 7501 A 10000 € = 4% DE LA COMMADE
TOUTE COMMANDE SUPERIEURE A 10000 € = GRATUIT
MODALITES DE LIVRAISON:
Les transporteurs prendront contact pour un rendez vous de livraison du lundi au samedi aux horaires habituels de la profession .
La livraison des produits est réalisée par les transporteurs dans un délai approximatif indiqué dans la commande et à l’adresse précisée par l’acheteur .
Sauf indication contraire les produits sont livrées à la date convenue avec les transporteurs dans un délai maxi de 15 jours.
L’acheteur devra mentionner les obstacles à une livraison par les voies d’accès normales (escaliers, ascenseur, porte palière) au transporteur . Il appartient à l’acheteur de vérifier préalablement à la commande , notamment au regard des spécifications des produits en terme de taille et de volume , que ceux- ci peuvent -être acheminés par les voies d’accès au lieu de livraison .
L’impossibilité pour les transporteurs de livrer à la date convenue les produits en cas d’absence de l’acheteur ou de défaut d’information sur la nécessité de recourir à des moyens spécifiques de livraison
Pourra donner lieu au paiement de frais complémentaires .
Les risques du produit sont transférés à l’acheteur lors de la livraison ou à la date de la première présentation des produits par les transporteurs à la date de livraison convenue avec ceux-ci .
Conformément aux dispositifs de l’article L 114-1 du code de la consommation , les consommateurs ont la faculté d’annuler les commandes d’un montant supérieur à 500 € en cas de dépassement de plus de 7 jours de la date ou délai de livraison indiqué lors de la commande sauf cas de force majeures . Seules les annulations adressées par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard dans les 60 jours ouvrés suivant l’expiration du délai ou de la date de livraison prévue et reçues avant la livraison des produits concernés seront prises en compte par cuisine discount .
Voir les conditions de vente cuisine discount .
POSES DES PRODUITS:
Nos produits sont vendus hors pose mais après votre commande si vous le désirez nous vous fournirons par email la liste des artisans poseurs de votre région .
GARANTIE ET S.A.V.
Les meubles sont garanties pendant une durée de 5 ans à compter de leur livraison contre tous vices de fabrication , de conception ou de matières . L’électro-ménagers est garantie pendant 2 ans pièces et main d’œuvres . Pour mettre en œuvre la garantie , l’acheteur contactera le service client de CUISINE DISCOUNT au 09 77 64 19 58 La présentation de l’original de la facture sera exigée pour bénéficier de la garantie .
Garantie légale : les produits sont garanties contre les éventuels défauts de conformité et vices cachés dans les conditions prévues par les dispositions du code de la consommation et du code civil .
La responsabilité de CUISINE DISCOUNT au titre des produits livrés , y compris dans le cadre des garanties contractuelles ou légales applicables , est limitée au prix des produits défectueux ou non-conformes . CUISINE DISCOUNT ne pourra être tenue à l’indemnisation des dommages indirects ou tous autres préjudices financiers subis par l’acheteur ou un tiers .
SONT EXCLUS DE LA GARANTIE:
Les atteintes au produit résultant d’une utilisation trop intensive, notamment à des fins autres que privée , tout défaut d’une mauvaise installation , stockage , défaut d’entretien , mauvaise utilisation , détérioration causé par des objets notamment des objets trop lourd non conçu pour cet usage , dégâts des eaux , lumières naturelles ou artificielles , catastrophes naturelles ou intempéries .
Le SAV des produits est assuré par CUISINE DISCOUNT à partir de son siége social.
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